【U-NEXT】なんで2,400円？解約後も539円？理由と改善方法

U-NEXTは国内最大級の動画配信サービスで、料金体系は月額2,189円の1つで超シンプル。

にもかかわらず

なぜか2,400円請求されるぅ〜なんで〜？

解約したのに539円請求されるんだけどなぜかしら？

といった疑問が続出しています。

その答えは次のとおり！

これらを詳しく解説するとともに、来月の支払い金額を「2400円→2189円」にする方法、「539円→0円」にする方法を画像付きで簡単に解説します。

U-NEXT月額料金を2,400円→2,189円にするには再登録！

手順① アプリで月額プランの契約を解除

まずはアプリの契約を解除しましょう。これをせずに新たにWebで登録してしまうと2,400円と2,189円の両方を支払う羽目になりますので、ここで解約しておきましょう。

流れはこんな感じ。操作画面はこちら！

1. 普段使用しているU-NEXTアプリにログイン
2. 右上の人マークを押す
3. 「アカウント・契約」をクリック
4. 「契約内容の確認・解約」をクリック
5. もう一度「契約内容の確認・解約」をクリック
6. 月額プランの「解約手続き」をクリック
7. 「次へ」をクリック
8. もう一度「次へ」をクリック
9. アンケートに回答
10. 「注意事項に同意する」にチェック
11. 「解約する」をクリック

これで解約完了です。これが完了したら、U-NEXTホームページにアクセスして再登録しましょう。その方法も次の章で解説します。

手順② webで月額プランを再契約（U-NEXT公式HPで）

アプリ版のU-NEXTを解約できたら、WebでU-NEXTホームページにアクセスし、再登録しましょう。リンクを貼っておきましたのでご活用ください。

U-NEXTのホームページはこちら

下の画面が出てきたらOK。「まずは31日間 無料トライアル」と書かれた緑のボタンをクリックして登録を進めてください。

以上で完了です。お疲れ様でした。これで月額2,189円でU-NEXTを利用可能になりました。

SMART USEN（月額539円）を解約する方法

手順① あなたの契約状況を確認

1. U-NEXTにログイン
2. 「アカウント・契約」をクリック
3. 「契約内容の確認・解約」をクリック
4. 「ご契約中のサービス」を確認

ここに「音楽chポイントサービス」があれば、月額539円のSMART USENを契約していることになります。

画像はこちらを参考にしてください！

必要ないのであれば、すぐに解約しましょう。

手順② 契約を解除する

契約解除はスマホアプリでもU-NEXT公式からでも基本的には同じで、次の流れでOKです。

1. U-NEXTにログイン
2. 右上の人マークを押す（スマホのみ）
3. 「アカウント・契約」をクリック
4. 「契約内容の確認・解約」をクリック
5. もう一度「契約内容の確認・解約」をクリック（スマホのみ）
6. 音楽chポイントサービスの「解約手続き」をクリック
7. 「注意事項に同意する」にチェック
8. 「解約する」をクリック

これでOKです。

次に、「スマホでの操作画面」「U-NEXTのホームページでの操作画面」を入れておきますので、手順を追って解約してみてください。

スマホアプリで契約解除

U-NEXT公式ホームページ（web）で契約解除

【U-NEXT】請求金額の疑問　まとめ

今回は「請求金額の疑問」について解説してきました。これで、U-NEXTの利用で支払い過ぎてしまう心配は払拭できたのではないでしょうか。

でも、これはまだスタートラインです。実はU-NEXTにはさらにお得に安く利用する方法があるんです。次の記事で詳しく解説しているので、併せて読んでみてください。

エムログ

【学割？】学生がU-NEXTを実質無料にする3つの方法 | エムログ U-NEXT利用したいけど、他のVODと比べて高いな〜 もっと安く使えないの？学生ならでは特典とか！？ U-NEXTを既に利用している、もしくは、U-NEXTの利用を検討している学生…

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また、U-NEXTと合わせてNetflixを利用すると、人気韓国ドラマのうち93％を視聴可能になることがわかりました。このことについて詳しく解説した記事もありますので、合わせて読んでみてください。

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